冯刚：深耕细作后市场，利润撑起半边天

2023中国工程机械营销&后市场大会于10月17-19日在杭州隆重召开。本届大会以“和衷共济，未来可期”为主题，汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，探讨发展过程中的新挑战和新机遇，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。

10月17日下午，大会六大分论坛举行，18位嘉宾围绕新能源、风险控制、数字化运营、后市场运营、属具和服务转型等热点话题贡献了精彩、有智识的内容。

17日，在后市场发展论坛的服务转型专场中，中机标准信息科技有限公司总经理冯刚以《创新求存，深耕后市场的机会和挑战》为主题分享了新时期代理商深耕后市场业务的重要性。目前行业已经从增量市场进入了存量市场，对于广大代理商而言，思维模式的转换，专业能力的提升，业务边界的拓宽都充满挑战，该如何找准后市场的定位，做到客户导向，发掘后市场的创新点是代理商求生存和求发展的关键环节。