陈天宇|后市场时代的颠覆者正在积蓄力量，重新定义行业规则

2024中国工程机械营销&后市场大会于10月16-18日在武汉隆重召开。本届大会以“韧性·共生 以质致远”为主题，汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建全产业链交流平台，践行责任与担当，与广大同仁一道，探寻应对行业转折期、拓展新质生产力、推进高质量发展的的解决方案。

10月18号上午，大会四大分论坛举行，11位嘉宾围绕新能源、渠道经营转型升级、设备管理与维修、国际化等热点话题贡献了精彩、有智识的内容。

在设备管理与维修专场，安徽现松工程机械服务有限公司CEO陈天宇带来了以《后市场服务模式创新与用户价值提升》为题的精彩演讲。陈天宇围绕行业局面、后市场企业现状、用户服务需求化的主要表现、应对用户需求变化策略与实践、以及未来展望与挑战展开叙述，作为在后市场深耕多年的老牌服务企业，安徽先松用丰富的实践经历形成了一套行而有效的一站式服务模式。通过对自身案例的分享，陈天宇呼吁进入后市场的企业，要针对用户的需求变化，及时改进服务战略，要让服务从底层拓展，改变成向上延伸，才能真正的找到生存之道。