雷沃重工开展美洲区域经销商服务技能培训

为进一步夯实美洲区域售后服务体系，提升海外经销商服务水平，强化属地化服务保障能力，近日，雷沃重工在巴西开展美洲区域经销商服务技能培训班。 

本次培训汇聚美洲区域优质渠道力量，共组织13家经销商、36名技术骨干参训，涵盖多家核心经销商，参训规模大、渠道覆盖面广，有效实现美洲区域服务人才的集中赋能与技术互通，进一步拓宽了雷沃海外服务培训的辐射范围。

多维实战授课

精准破解海外服务痛点

本次培训采用“理论讲解+实机演示+案例复盘”的立体化教学模式，紧贴海外终端服务场景，聚焦主力机型、核心系统、新能源产品及配套动力设备，定制系统化、针对性课程，全方位补齐海外服务人员技术短板。

培训课程体系丰富、重点突出，覆盖雷沃全系主力产品及核心技术领域：

挖掘机核心技术培训：聚焦FR215F等主流挖掘机，深度讲解整机液压原理、主泵、主阀核心结构与工作逻辑，针对回转马达、行走马达等关键液压部件开展拆解实训。专项讲解迷你挖掘机、F代挖掘机电气系统知识，帮助学员精准掌握挖掘机故障排查、维修保养核心技能。

装载机及挖掘装载机培训：针对FB878M两头忙、FL955K装载机等爆款机型，系统开展液压系统、电气系统及传动系统专项培训，细化不同机型的结构差异与维修要点，全面提升学员对全系工程设备的综合运维与故障处理能力。

新能源产品赋能：紧跟全球新能源产品发展趋势，开设新能源专属培训模块，以FL960EV电动装载机为核心，详细讲解设备控制逻辑、核心功能、运维要点及故障排查方法，提前为海外经销商搭建新能源产品服务技术体系，筑牢雷沃新能源产品海外市场服务根基。

潍柴发动机专项培训：本次培训特邀潍柴专业技术专家现场授课，围绕发动机结构原理、日常操作规范、典型故障案例及专用诊断软件使用展开教学，全方位提升海外服务人员的发动机故障诊断、维修及养护能力，实现整机与动力系统服务技术一体化提升。

以考促学砺精兵

表彰赋能启新程

为检验培训成果、巩固学习成效，培训班组织开展结业考试，全面考核学员产品知识、技术原理、故障诊断及实操服务技能。全体学员认真作答、全力应战，培训效果显著。

深耕服务全球化

筑牢海外发展硬底气

本次美洲区域经销商服务技能培训班，是雷沃重工海外服务体系建设的重要里程碑。此次培训不仅有效提升了经销商整机维修、故障诊断、动力养护等核心能力，更深化了中外团队的技术交流与合作共识。

同时，专项化的新能源培训赋能，提前完成海外经销商新能源服务人才储备，为雷沃新能源产品在美洲市场的推广落地、售后保障、口碑沉淀筑牢技术根基，助力品牌抢抓全球新能源工程机械市场机遇。

未来，雷沃重工将持续立足全球化发展，不断完善海外经销商培训体系，常态化开展属地化技术赋能、人才培育、服务升级活动，持续夯实海外售后服务壁垒，以专业技术、优质服务赋能全球客户，持续擦亮雷沃全球化品牌名片！