【叶老师讲库存管理之十一】你知道企业配件仓库里有多少浪费吗？

本文作者为《今日工程机械》特约撰稿人：行业后市场领域权威专家、泰普洛领导力高级合伙人 叶京生

你知道吗，股神巴菲特的第一份工作居然是个报童？他的第一桶金5,000美元据说就是做报童时赚的。很多人以为，报童不就是送报纸吗？纯粹是没有技术含量的体力活。其实不然，库存管理理论中就有一个赫赫有名的“报童模型”，里面的学问很大，与配件库存计划非常类似，很多老板不重视配件库存，岂不知你的配件仓库里产生了巨大的浪费。

报童模型

这里举例来说明报模型，报童每天早晨以批发价0.4元/份从报社采购当天的报纸，然后以零售价1.0元/份卖给读者。如果报纸采购少了，很多读者就买不到报纸，报童也失去了赚钱的机会；如果报纸采购多了，当晚没有卖完的报纸，报童只能以0.05元/份的价格卖给废品回收站。报童应该采购多少报纸赚的钱才最多？显然，报童需要统计每天可能售出报纸的数据和规律，他卖报纸赚钱的多少与采购量关系密切，如果采购的报纸过多甚至可能亏钱。巴菲特做报童赚了第一桶金，最终成为股神和全球首富，可有很多报童却一辈子都只是穷人，因为他们从来都不思考其中的道理。

企业的配件库存计划也是一种“报童模型”：客户来买零件时你如果有现货就可能赚取差价；你如果没有现货，客户就会去别的店去买，你就失去了赚钱的机会。所以很多老板通过不断地增加库存来保证现货率，以满足客户的需求。但是，买来零件存在库里却没有客户购买时，你就赔上库存持有成本和报废的风险。配件库存与报童采购报纸的区别在于：报纸的保质期只有1天，零件的保质期是1年或者更长，正因为这一点，让很多老板都产生了一个错觉：零件放在库里迟早都能卖出去赚钱！可惜，事实并非如此。

库存持有成本

你知道库存持有成本有多高吗？零件采购以后存放在仓库里，看似很安全，可是库存的零件是有成本的，包括购买零件的资金成本（利息）、服务成本、空间成本、风险成本（减值或报废）、管理系统及其它成本。机械行业国际公认的库存持有成本按每年25%计算，即100万元库存一年就会产生25万元的库存持有成本，那些没有周转的库存每年会贬值25%，库存越大，持有成本就越高，配件业务的利润必须高于库存持有成本，否则就会出现亏损。

库存中周转的零件就是健康库存，而那些超额采购的零件、几个月之后才会需要的零件为过剩库存，而超过一年才有可能需要的零件被称为呆滞库存（即超过12个月需求量的配件库存）。过剩库存和呆滞库存都属于无效库存，就是那些当前不需要、也不应该采购的零件，都是企业资金的浪费，因为这些库存对于满足客户需要没有任何帮助，还给企业增加了负担和风险。当过剩库存和呆滞库存达到一定比例时，无效库存就会降低库存周转率，其库存持有成本将侵蚀配件的利润。

经过多年的经营，特别是经过前些年的市场“井喷式”增长和“断崖式”下滑，很多代理商和配件店的配件库存都存在很大问题，从最初的大量采购，到后来的需求萎缩，再加上产品的不断改型，配件仓库里普遍出现了大量的呆滞库存和浪费。根据笔者对代理商和配件店的考察结果分析，个别代理商的呆滞库存高达70%，一般情况下代理商和配件店的平均库存周转率仅为2次/年，无效库存平均比例达到三分之二，问题非常严重。更为严重的是，很多老板还根本没有意识到问题的严重性，甚至不知道企业配件库存的周转率有多高，不了解配件库里有多少无效库存，企业的库存计划员仍然根据经验继续采购零件，库存的浪费还在继续增加。

给企业的配件库存算一笔账

某家代理商的配件经理告诉我，去年他们公司处理了一批存放多年的呆滞库存，损失了几百万人民币。没有想到的是，今年库存金额又恢复到之前的水平，呆滞库存的比率又开始增加。这样下去企业很快又不得不对新的呆滞库存打折处理，造成进一步浪费和损失。

让我们给企业的配件库存算一笔帐，假设A企业有1000万配件库存，零件的毛利率为20%，库存周转率2次/年，健康、过剩和呆滞各三分之一，无效库存就有666.7万，每年的库存持有成本为250万，这还不包含零件报废的风险。该企业每年配件销售额为2500万，配件毛利为500万，扣除库存持有成本之后的企业利润仅为250万，资金回报率为25%。

假设B企业与A企业规模和业绩相同，他们采用了库存管理系统，精准地计算每个零件的安全库存，每次采购都精打细算，避免过量库存并保证零件的现货满足率，就能将无效库存减少50%。这样一来，即使配件销售额仍为2500万，配件毛利仍为500万，由于库存金额减少到666.7万，库存持有成本下降到166.7万，库存周转率增加到3次/年，扣除库存持有成本之后企业利润增加到333.3万，资金回报率为50%，翻了一倍。企业每年就节省资金333.3万，利润增加了83.3万。何乐而不为？

如果你的企业配件库存只有100万的规模，企业每年也能节省资金33.3万，增加利润8.3万，这就是数字化给企业带来的效益提升和管理改善。只可惜，很多老板只关注整机销售，对配件业务既不重视，也不懂，每年大把的资金浪费却浑然不觉。我就曾遇到过一家几个省的代理商老板，配件库存加在一起超过5000万，可健康库存的比例却低的可怜，企业每年都面临现金流的困难，却把大量的资金浪费在库存里，还不愿在数字化方面投入资金。

业内上海柚可等公司开发的智库管家系统，可以随时随地为企业的配件库存提供评估和咨询建议，帮助企业降低无效库存，提升配件业务的经营效率。根据我们的库存数据模拟计算，多年使用智库管家可以把配件库的无效库存（过剩库存和呆滞库存）降低到30%以下，这就相当于企业避免了70%的无效库存资金，资金效率大幅度提升，同时降低了呆滞库存的报废风险。智库管家的使用费只有1.28万/年，系统的使用却能给企业带来巨大的回报，能够将企业的配件经营效率提升几倍（见笔者的文章《未来配件店面临的挑战》一文）。

假设C企业坚持使用智库管家来采购零件补充库存，算一算这样做能给企业节省多少资金？假设配件销售额还是2500万，配件毛利仍是500万，这时企业的库存仅为533.3万，库存周转率增加到3.75次，扣除133.3万库存持有成本之后利润为366.7万，企业的资金回报率达到69%，为企业节省资金466.7万，增加利润收益116.7万。下图是A，B和C三家企业的配件业务的收益对比，在实现相同的销售收入的条件下，C企业投入更少，收益更高，这就是大数据和数字化带来的改变。

图：对比3家企业的库存效率（销售额、毛利均相同，单位：万元）

每次我给企业做配件库存体检时，看到最多的是他们惊讶的表情，仿佛在问：“你算错了吧？我们的呆滞库存真有这么高吗？”当我一个个零件地给他们分析之后，老板们才意识到，自己的库存问题远比他们想象的还要严重。不要嘲笑其他企业只有三分之一的健康库存，你企业的库存情况也许好不到哪去。

工程机械代理商的配件库存周转率应该不低于4次，配件店应该高于6次，如果没有达标，那就是库存给企业发出的警告，只是没有人注意到而已。即使你的库存已经达标，库存优化总是能帮助你做得更好，因为数理统计方法一定比人的经验更加靠得住。作为企业的老板，你可以对库存问题视而不见，那么企业就会年复一年地继续浪费资金；你也可以马上采取行动，找到企业的库存问题，利用大数据改善配件库存效率，通过数字化改善企业的经营绩效。如果不相信自己的配件库存存在问题，那不妨做一次免费的库存体检，让数据告诉你答案。