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来源:匠客工程机械
2020年3月中旬以来,挖掘机市场步入“后疫情时代”,春节后积压的需求集中释放,推高了3、4月份的市场热度。3、4月份的挖掘机销量相继创历史新高、次高。
在风起云涌的市场扩张期,不同的品牌梯队中,有进击者,有得利者,也有退守者。本篇从再度进击挖掘机市场的A品牌说起,以代理商的口吻,为您解读其市场与渠道的真实状态。
行业增长风口已至 A品牌再度起航
意识到挖掘机市场将再度迎来风口之后,A品牌自2018年开始加速在土方机械市场的重新布局。受访的代理商在2018年寻求与A品牌进行合作,并在2019年正式签订了代理协议,而接下来的一年,似乎并没有双方所期待的那般顺利。
数据显示,2019年全年中国主要挖掘机厂家实现销售23.57万台,同比增长15.9 %,虽然市场总体形势良好,但各个品牌的表现却各有千秋,而A品牌在2019年未能交出一份满意的答卷。
究其原因,内部和外部因素都有。
其外因在于,在市场的上升期,竞争往往更加激烈,代理商的市场开拓难度增大;而主机厂自身准备不足,先期投入市场的产品稳定性和市场反响一般,产量也跟不上代理商销售的步伐,甚至发生过断供,最终导致2019年全年的销量不及预期。
而代理商在主机厂的支持下,前期投入了大量的资金和人力,包括组建分公司、铺设销售网点、招募员工等等。在全年销量不及预期的背景下,分摊到各个省份的更是屈指可数,低于维持代理商正常运营的盈亏平衡点,渠道普遍处于亏损状态。
“厂家对我们没有不管不顾”
“客观的说,代理商发生了亏损以后,A品牌的态度是负责任的、是实事求是的,对代理商没有不管不顾,而是承认了代理商的亏损,并以各种形式给予补贴和政策支持”,受访的代理商高层向记者表示,“这也是我们能够继续合作下去的基础”。
反观在2012年至2016年上半年的行业低潮期,因为债权风险集中爆发,厂家与代理商之间因回购之争,撕破脸皮甚至诉诸公堂的案例屡见不鲜。
彼时,中国工程机械行业经历了近5年的深入调整,代理商纷纷亏损,部分品牌甚至退出市场。在行业低迷期,主流的本土品牌非但没有退出市场,还采用注资、借款的形式为代理商“输血”,共同度过了这段艰难的岁月,在行业回暖后的2018、2019年,其市占率已位居前列。
“从对待代理商的态度,我们也能够看出A品牌的诚意和恒心,是专注于挖掘机市场的长期行为,而不是像一些小品牌的投机做法,代理商换了一茬又一茬”,受访的代理商高层笃定的说,“这两年行业好了,也有一些过去退出市场的品牌想要东山再起,回归到这个行业来,但是已经没有代理商愿意和他们继续合作。”
渠道变通 代理转“代销”
在代理商发生亏损后,A品牌及时调整了营销模式,收回了渠道端的代理权和定价权,转变为厂家直销+网点代销的销售模式。
原有的代理商作为主机厂的代销商,帮助其寻找意向客户、促成交易,主机厂在每个大区设有几名合同人员,由主机厂直接跟客户签订销售合同,并按照完成计划量的5%~9%给代销商结算销售佣金。
“像我们这种代理商寻找的合作方都不是一线品牌,单一品牌的销量不大,一般都是注册几个子公司,分别代理不同的品牌,分散经营风险。转变为代销模式以后,专营A品牌的子公司精简了八成左右的人员,只保留核心的销售团队。在只赚取代销佣金的前提下,子公司的正常运营得以维系”,受访的代理商高层阐述了在销售模式转变后,公司发生的变化。
在售后服务方面,如果代销商保有服务团队的,区域内的售后服务工作就交由该代销商负责;如果没有保留,就另外寻找渠道外的维修企业,与之签订服务协议。
“采用代销模式之后,将不再发生设备所有权的转移,代销方不承担回购风险,但仍保留了催款义务。我个人认为,这种销售模式消除了代理商的顾虑,能够实现厂、商风险共但,比较符合A品牌当前的市场发展阶段。”
短暂过渡还是渠道创新?
既然没有签订代理协议,也就没有所谓的“独家”代理。理论上,A主机品牌可以在一个区域内与多家合作方签订代销协议,降低了准入门槛,一定程度上拓宽了销售渠道。
据了解,在2009年之前,业内某主流品牌C曾经采取过直销+代销的模式,但是对代销商无法形成有效的激励,销量增长乏力,而且代销商卖完车之后不再负责后续事宜,主机厂和客户缺乏有效的连接和沟通。2013年,出于增加销量和客户粘度的目的,该主流品牌C又再度回归到代理制,并逐步参股、控股代理商。
因此,“直销+代销”的模式在工程机械行业的应用并非是渠道创新,而是一把双刃剑。当被问及代销模式是否是A品牌在过渡时期采取的模式时,受访的代理商高层表示,“这主要还取决于主机厂高层的决策,我们作为代理商也参不透。如果按照常理来推断,应该是个非常时期的过渡,未来在销量达到一定量级后,可能还会回归到代理制或厂家参股的模式”。
步步为营 2020年逐步释放增长动力
2020年一季度,A品牌实现了逆势增长,市场占有率和销量同比大幅提升,这的确有2019年同期基数低的原因,但更得益于A品牌在产品端和渠道端的双向发力。
2019年,A品牌完成了挖掘机的产品升级和迭代,在产品端与竞争对手有了直接对话的实力,而小挖的价格定位与其它二线品牌接近,产品性能和终端价格都得到了市场的认可。
此外,在渠道布局方面,A品牌以更加多元化的合作模式,陆续在全国各省建立了完善的销售网点,并下沉到二、三级市场。
在产品保供层面,A品牌进一步提升了产能利用率,加快生产节奏,为战斗在一线的代理商提供了充足的弹药。
“市场的培育需要一个长期的过程,起码我们在2020年有了一个不错的开局。未来,还是会和A品牌继续走下去”,在采访最后,受访的代理商高层坚定的表示了与A品牌继续携手的意愿。
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A品牌到底是什么牌子?C品牌到底是什么牌子,我好奇心想知道啊,好奇心害死猫吗?