提升海外服务能力！上柴完成2022年第一场海外业务培训！

2022

开年第一场服务培训

近年来，上柴动力布局精耕海外市场，不断打造具有国际竞争力的产品和服务，品牌知名度享誉全球。

为让海外用户也享受到优质的产品使用和服务体验，上柴屡次为合作伙伴进行专业培训，以成熟完善的服务培训课程，持续提升海外相关服务人员的专业能力。

专注成就专业

本次培训主要通过现场装拆和案例分析等形式进行了相关内容的讲解，参观D/H系列发动机的现场安装激发了徐工参训人员的学习热情，他们认真听讲、仔细询问、积极讨论，培训老师更是耐心讲解、事无巨细的解答。

此外，针对徐工重型机械厂在海外市场服务，上柴工作人员进行了详细的沟通与支持。在一系列提问、发言、记录、讲解、沟通后，上柴还对参训人员进行了专业考试，徐工工程师不负众望，全部成绩优异，获得了参训合格证书。

所谓“实践出真知”，本次培训圆满完成、效果良好，仔细的拆卸和组装进一步巩固了理论知识，参训人员对产品更有信心，对精准服务更加明确，核心素养和专业能力得到有效提升。

专业铸就品质

产品技术含量越高，产品知识在销售中的重要性就越大，相信徐工进出口服务工程师经过培训之后，必将为海外市场的用户提供更为专业的服务体验和信任感。

一直以来，上柴动力都非常重视对工程师的服务培训，提升自身专业化程度，才能为客户带去更好的销售讲解和售后服务。上柴也坚信徐工工程师能成为联系客户与上柴之间的纽带，两者强强联合，更好的为用户提供更高品质的产品与服务。